多媒体视讯部作为亿阳信通重点研发投入方向之一，秉承了公司“以市场为导向，以开发为动力，以效益为中心，以营销为手段”的发展策略和“内联院所，外联国际”的研发方针，在视频通信领域，为运营商、服务提供商和最终用户提供了整体的视音频通信系统解决方案。
在“内联院所”方面，与在通讯技术研究领域的整体实力处于国内领先地位的北京邮电大学建立了全面合作关系，实现双方在人才、技术、市场、科研、资金等方面的优势互补，使公司保持强劲的发展后劲。亿阳信通研发和生产了先进的硬件视频会议多点控制单元（MCU）、会议室型终端、商务协作平台等全系列完全自主品牌的多媒体视讯产品和解决方案。
在“外联国际”方面，亿阳信通与意大利爱斯乐（AETHRA）电讯股份公司于2006年签订了中国区总代理协议，以亿阳（BOCO）和爱斯乐（AETHRA）双品牌标识的方式，全面代理了爱斯乐音频和视频会议全线产品，结合亿阳信通自主研发的多点控制单元（MCU）和商务协作平台，亿阳信通提供了全面的视频会议系统解决方案，确立了亿阳信通在视频通信行业的领先地位。
在“服务体系”方面，亿阳信通建立了覆盖全国的市场营销网络及本地技术服务体系，在中国31个省会城市都设有分公司和办事处，在全国设立9个大区级的技术服务中心；在美国、英国、加拿大、澳大利亚、欧洲、中亚、中东等国家和地区设有分支机构。亿阳信通建立了覆盖采购、研发、工程、服务全流程的质量保证体系，通过了国际CMMI3组织级认证，获得了国家一级系统集成商资质、国家保密系统集成资质、国家信息安全认证服务资质。
在“专业技术”方面，亿阳信通多媒体视讯部拥有一支极具创新意识、经验丰富和锐意进取的研发团队，研发团队始终以市场需求为第一导向，潜心挖掘有中国特色的多媒体通信和会议需求，将用户纯朴零散的应用需求概括分析并使之产品化，经过多年的潜心研究，在基于IP的视频通信领域集聚了雄厚的技术实力。

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